Электронная почта Hotmail и Outlook

  • Рубрика записиИнструкции

Hotmail запустил сервис электронной почты в 1996 году. То есть, на 8 лет раньше, чем появился Gmail! Не удивительно, что за годы существования Hotmail привлек множество лояльных пользователей.

Что интересно, Microsoft является владельцем Hotmail практически с первых дней. И в 2012 году это стало более чем очевидно, когда Hotmail трансформировался в веб-версию Outlook.

Сегодня Outlook является полноценной заменой для программы Outlook для Windows и сильным конкурентом для Gmail и других сервисов электронной почты.

Блок-лист Microsoft

Чем еще примечателен Hotmail / Outlook? Очень агрессивной политикой защиты своих клиентов от спама. В отличие от Google Mail и других провайдеров, Microsoft не пользуется стандартными средствами борьбы со спамом и просто блокирует целые компьютерные сети, как неблагонадежные.

Эффект простой – при попытке отправить электронное письмо отправитель получает отказ в доставке:

host outlook-com.olc.protection.outlook.com[104.47.14.33] said:

550 5.7.1 Unfortunately, messages from [185.42.222.221] weren’t sent. Please contact your Internet service provider since part of their network is on our block list (S3140). You can also refer your provider to http://mail.live.com/mail/troubleshooting.aspx#errors. [VI1EUR04FT042.eop-eur04.prod.protection.outlook.com] (in reply to MAIL FROM command)

Как же писать письма клиентам?

Самый простой способ – заплатить Microsoft. Подписка на Outlook for Business гарантирует, что письма будут доходить до пользователей Hotmail и Outlook.

Более длительный и трузотратный путь – подать жалобу своему провайдеру хостинга на то, что письма не доходят. Если хостинг провайдер учавствует в Junk Mail Reporting Program (JMRP) и Smart Network Data Services (SNDS), то вопрос может быть разрешен успешно. Но гарантии, к сожалению, дать никто не может.

Какая ситуация у Blue Star Host LTD?

К сожалению, большая часть IP адресов, которые использует наша компания, находятся в черном списке Microsoft. Самый эффективный способ обойти этот фильтр – не посылать письма на ящики электронной почты @hotmail.com и @outlook.com.

Альтернативный вариант – использовать посредников, так называемые шлюзы электронной почты. К примеру, Blue Star Host LTD рекомендует SendinBlue в качестве такого посредника.

Компании, которые управляют такими шлюзами электронной почты, отвечают за пересылку большого количества писем. Поэтому гигантам интернет, таким, как Microsoft, сложнее игнорировать их жалобы.

Другое приемущество – есть возможность отслеживать “доставляемость” писем. Ведь при борьбе со спамом учитывается не только сервер, с которого письмо было отправлено, но и содержимое письма. В случае, когда в письме много ошибок или оно перегружено картинками, шанс попасть в спам выше.

Недостаток шлюзов электронной почты один, но значительный. При доставке письма, оно приходит не от вашего имени, а от имени другой компании. В некоторых программах электронной почты, к примеру, Microsoft Outlook, такие письма дополнительно помечаются, как вызывающие подозрение.